Di era digital saat ini, User-Generated Content (UGC) telah menjadi salah satu strategi pemasaran yang paling efektif. Konsumen lebih percaya pada konten yang dibuat oleh pengguna lain daripada iklan tradisional. Namun, tidak semua brand dapat memperoleh UGC secara organik dalam jumlah besar. Di sinilah konsep Pseudo UGC menjadi relevan.

Pseudo UGC adalah strategi di mana brand menciptakan atau mengontrol konten yang tampak seperti UGC, tetapi sebenarnya dibuat oleh brand itu sendiri atau melalui kolaborasi dengan influencer dan kreator konten. Dengan kata lain, ini adalah bentuk konten yang menyerupai UGC asli tetapi tetap dalam kendali penuh brand.

Mengapa Pseudo UGC Penting?

1. Meningkatkan Kredibilitas Konsumen cenderung lebih percaya pada rekomendasi dari orang lain dibandingkan dengan iklan langsung dari brand. Dengan menggunakan Pseudo UGC, brand dapat menciptakan ilusi kepercayaan dan kredibilitas.
2. Mengontrol Pesan dan Kualitas Salah satu kelemahan UGC asli adalah ketidakpastian dalam kualitas dan pesan yang disampaikan. Dengan Pseudo UGC, brand dapat memastikan bahwa pesan yang diinginkan tetap tersampaikan dengan cara yang lebih autentik.
3. Efisiensi Waktu dan Sumber Daya Menunggu konsumen untuk membuat konten bisa memakan waktu yang lama. Dengan Pseudo UGC, brand dapat langsung memproduksi konten yang diinginkan tanpa harus bergantung pada pelanggan.
4. Meningkatkan Keterlibatan Konsumen Konten yang terlihat seperti UGC lebih menarik dan relatable bagi audiens, sehingga meningkatkan engagement seperti like, komentar, dan share.

Cara Menerapkan Pseudo UGC dengan Efektif

1. Gunakan Mikro-Influencer atau Aktor Salah satu cara terbaik untuk membuat Pseudo UGC adalah dengan bekerja sama dengan mikro-influencer atau aktor yang tampak seperti pengguna biasa. Mereka bisa membuat konten yang lebih natural dan tidak terlihat seperti iklan.
2. Buat Konten Review dan Testimoni Salah satu bentuk Pseudo UGC yang populer adalah review atau testimoni produk. Pastikan bahwa review tersebut dibuat dengan gaya yang natural, seolah-olah berasal dari pengguna asli.
3. Gunakan Format yang Mirip dengan Konten Organik Konten Pseudo UGC harus menyerupai konten yang biasanya diunggah oleh pengguna asli di media sosial, seperti vlog, unboxing, atau story Instagram.
4. Berikan Sentuhan Autentik Hindari membuat konten yang terlalu sempurna atau terlihat seperti iklan profesional. Tambahkan elemen-elemen spontan seperti editing yang minimal dan bahasa yang lebih santai.
5. Manfaatkan Platform yang Tepat Gunakan platform yang populer untuk UGC seperti TikTok, Instagram Reels, dan YouTube Shorts. Format video pendek lebih mudah diterima oleh audiens.

Faktor yang Membuat Konten Pseudo UGC Menjadi Viral

1. Unik dan Tidak Biasa
   Menjual makanan dengan wadah di jok motor adalah sesuatu yang tidak biasa. Biasanya, penjual makanan menggunakan wadah yang lebih proper seperti akuarium atau kaca. Twist ini membuat orang penasaran dan ingin melihat lebih lanjut.
2. Faktor Familiaritas
   Konsep menyendok sendiri makanan yang dijual oleh abang-abang keliling sudah familiar di Indonesia. Hal ini membuat orang merasa relate dengan konten tersebut.
3. Gimmick yang Menarik
   Video tersebut dilengkapi dengan gimmick seperti rebutan, ada yang mencoba mengambil dengan tangan, dan interaksi lucu antara penjual dan pembeli. Gimmick seperti ini selalu berhasil menarik perhatian netizen.

Risiko dan Etika dalam Pseudo UGC

Meskipun Pseudo UGC memiliki banyak manfaat, ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar strategi ini tidak merugikan brand:

1. Kejujuran dan Transparansi Pastikan bahwa konten Pseudo UGC tidak menyesatkan konsumen. Jika konten dibuat melalui kolaborasi berbayar, sebaiknya dicantumkan dengan tagar seperti #Ad atau #Sponsored.
2. Hindari Klaim Berlebihan Jangan membuat klaim yang tidak bisa dibuktikan dalam konten Pseudo UGC. Ini bisa berakibat buruk bagi reputasi brand jika terbukti tidak benar.
3. Keseimbangan antara UGC Asli dan Pseudo UGC Sebaiknya brand tetap mendorong UGC asli dari pelanggan, bukan hanya mengandalkan Pseudo UGC. Ini akan menciptakan keseimbangan dan meningkatkan kredibilitas lebih jauh.

Studi Kasus: Pseudo UGC yang Berhasil

Beberapa brand telah sukses menerapkan strategi Pseudo UGC dengan cara yang kreatif:

• Nike menggunakan video pendek di Instagram dan TikTok yang menampilkan atlet dan pelanggan dalam setting yang autentik.
• Glossier sering mengunggah ulang konten dari influencer yang tampak seperti UGC, tetapi sebenarnya adalah hasil kerja sama brand.
• Fenty Beauty membuat konten tutorial makeup yang terlihat seperti dibuat oleh pengguna biasa, tetapi dibuat oleh tim kreatif mereka sendiri.

Walens Soes Chocolate membuat konten dengan video viral seseorang yang menjual Walens dengan wadahnya ditaruh di jok motor. Video tersebut berhasil menarik perhatian lebih dari 12 juta views.

Dari contoh di atas, mari kita bedah apa yang dilakukan oleh Walens Soes Chocolate?

Beberapa hari lalu, media sosial dihebohkan dengan video viral seseorang yang menjual Walens dengan wadahnya ditaruh di jok motor. Video tersebut berhasil menarik perhatian lebih dari 12 juta views. Bagi sebagian orang, hal ini mungkin terlihat biasa saja. Namun, bagi yang jeli, ini bisa jadi adalah strategi marketing cerdas dari brand Walens. Apakah ini bagian dari strategi “Pseudo UGC” yang sedang naik daun di tahun 2025?

Apa Itu Walens?

Bagi yang belum familiar, Walens atau “Walens Soes Chocolate” adalah produk dari Nissin berupa soes kering berisi krim coklat. Produk ini sudah cukup populer di Indonesia, terutama di kalangan anak muda. Namun, yang menarik perhatian kali ini bukanlah produknya, melainkan cara penjualannya yang unik dan viral. Dalam video viral tersebut, penjual Walens menggunakan jok motor sebagai wadah untuk menaruh produknya. Pembeli bisa mengambil sendiri Walens dengan cara menyendoknya menggunakan gelas. Konsep ini terlihat sederhana, namun memiliki daya tarik yang kuat.

Masa Depan Pseudo-UGC di 2025

Menurut data dari Gartner, pada tahun 2025, 55% konten viral akan dibuat oleh internal brand. Ini menunjukkan bahwa strategi Pseudo UGC akan semakin populer. Brand-brand besar akan semakin kreatif dalam membuat konten yang terlihat seperti dibuat oleh konsumen, namun sebenarnya dirancang dengan matang oleh tim digital marketing atau konsultan creative & digital agency perusahaan.

Kesimpulan

Pseudo UGC adalah strategi yang efektif dalam digital marketing, terutama bagi brand yang ingin meningkatkan engagement dan kredibilitas tanpa harus menunggu konten organik dari pelanggan. Dengan pendekatan yang tepat, brand dapat menciptakan pengalaman yang autentik dan membangun hubungan yang lebih baik dengan audiens mereka. Namun, penting untuk tetap transparan dan tidak menyesatkan konsumen agar strategi ini tetap etis dan berdampak positif bagi brand.

Mengapa Creative Agency Penting Untuk Membangun Brand Anda?

Creative Agency penting untuk membangun brand Anda karena banyak layanan yang dapat dimanfaatkan seperti dapat memberikan perspektif yang berbeda. Perspektif ini dapat memunculkan ide-ide baru yang mungkin sebelum tidak terpikirkan oleh Anda. Ide baru yang dimiliki Creative Agency ini sangat berguna untuk mengembangkan bisnis Anda. Selain itu, memiliki koneksi dan jaringan yang luas dengan berbagai pihak. Hal ini, akan memudahkan Anda untuk memperkenalkan bisnis dan produk Anda karena dapat terhubung dengan orang yang tepat. 

Tidak hanya memiliki koneksi dan jaringan yang luas, dapat menghasilkan konten yang berkualitas serta menemukan cara-cara yang menarik dalam mengembangkan brand Anda. Hal ini sangat menguntungkan karena Anda tidak perlu menyita waktu untuk memikirkan konten apa yang harus dibuat. Biasanya akan membuat konten yang sesuai dengan perkembangan (up to date). Jadi, Anda dapat menghemat tenaga dan menunggu hasil sesuai dengan yang Anda inginkan.

Metamorphosys Creative & Digital Agency menggunakan strategi Pseudo UGC dalam strategi digital marketing brand yang kami kelola. Selain itu, proses kreatif juga dilakukan untuk memastikan setiap konten yang dihasilkan tidak hanya relevan, tetapi juga menarik perhatian audiens secara maksimal. Dengan pengalaman kami dan sudah dipercaya berbagai brand selama lebih dari 15 tahun di industri kreatif, Jangan biarkan bisnismu tertinggal dalam persaingan digital. Metamorphosys hadir untuk menjawab kebutuhan pada bidang kreatif & digital untuk perusahaan, seperti branding, art direction, digital marketing, photo & video production hingga website & apps development. Hubungi kami untuk membantu meningkatkan merek bisnismu.

Penulis: Ryan Stevan